Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Nautilus recopila, usa y protege tu información personal cuando visitas nautilus-peru.com o realizas una compra a través del sitio.
Qué información recopilamos: cuando navegas por el sitio, recopilamos automáticamente información básica de tu dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) a través de cookies. Cuando realizas un pedido, recopilamos tu nombre, dirección de envío y facturación, email, teléfono y los datos de pago necesarios para procesarlo -- estos últimos son gestionados directamente por la pasarela de pago del sitio, Nautilus no los almacena.
Cómo usamos tu información: para procesar y entregar tu pedido, comunicarnos contigo sobre su estado (incluido por WhatsApp Business), prevenir fraude y, si lo autorizas, enviarte información sobre nuestros productos. Podemos usar herramientas de analítica web (como Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo.
Con quién compartimos tu información: solo con los terceros necesarios para operar el sitio y cumplir tu pedido -- la pasarela de pago, la empresa de envío o courier, y, si corresponde, autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos tu información personal a terceros.
Tus derechos: conforme a la Ley N.º 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su reglamento, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp Business de Nautilus o al 997 911 915.
Retención de datos: conservamos la información de tus pedidos mientras sea necesario para fines contables, legales o de atención al cliente, salvo que solicites su eliminación antes.
Menores de edad: el sitio está dirigido a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años.
Cambios a esta política: podemos actualizarla ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable.
Contacto: Calle Chinchón 830, Oficina 402, San Isidro, Lima · WhatsApp Business de Nautilus · 997 911 915.
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